90667
ITIL® 4 Practitioner: 1 rok s zkouškou

ITIL® 4 Practitioner: V angličtině, poskytovaný iLEARN Innovative Learning

Od
349,00 EUR

Tento modul klade důraz na efektivní řízení dodavatelů organizace a jejich výkonů s cílem usnadnit hladké poskytování vysoce kvalitních produktů a služeb. To zahrnuje vypracování optimalizované strategie získávání zdrojů a podporu užších, více spolupracujících vztahů s klíčovými dodavateli s cílem objevit a aktualizovat novou hodnotu a zároveň snížit riziko selhání.

Doba trvání přístupu
  • přístup k platforměna 1 rok
ITIL 4 Practitioner: Podrobnosti o online kurzu Řízení dodavatelů

Tento Online kurz poskytuje přímo společnost PeopleCert na své platformě.

  • obsahv délce 2-3 hodin , rozdělený do jednotlivých výukových modulů
  • Interaktivní a samostudijní kurz
  • Optimalizovaný pro mobilní zařízení a vhodný pro mobilní zařízení
  • Včetně glosáře ITIL 4
  • Oficiální příručka v digitálním formátu ( papírová verze je k dispozici za poplatek po kliknutí na možnost " Přidat příručku v papírové podobě" )
  • Oficiální školicí materiály PeopleCert (OTM) - oficiální školicí materiály vydané společností PeopleCert, dodatečný studijní zdroj k Online kurzu iLEARN
  • Oficiální maketa zkoušky PeopleCert ( volitelná služba za poplatek, která uchazečům umožňuje vyzkoušet si reálné zkušenosti se zkouškou, navíc k Cvičným zkouškám, které jsou již součástí kurzu. Chcete-li ji získat, vyberte prosím možnost "PeopleCert official Cvičná zkouška")

Pro absolvování kurzu a optimální přípravu na zkoušku doporučujeme věnovat studiu alespoň 7 hodin.

Formát zkoušky ITIL 4 Supplier Management
  • Doba trvání 30 minut (25 % času navíc pro kandidáty, kteří skládají zkoušku v jiném než rodném jazyce)
  • Uzavřená kniha
  • 20 otázek s výběrem odpovědi
  • 1 bod za každou správnou odpověď
  • Úspěšnost: 13/20 bodů - 65 %

Další informace o technických požadavcích a postupu online zkoušky naleznete zde.

Místo

Online

Accreditation

PeopleCert

Individual price

Access duration of the course

1 rok

Jazyk

Angličtina

Objectives

  • Zajistit efektivní využívání služeb třetích stran zavedením jednotného přístupu ke strategii získávání zdrojů a dohledu nad vztahy s dodavateli.
  • Zřídit centralizované kontrolní místo pro aktivní i plánované dodavatelské smlouvy a služby. Vypracujte strategie pro využívání služeb dodavatelů a partnerů, včetně procesu hodnocení a výběru, a zajistěte, aby spotřebované služby trvale splňovaly nebo překračovaly dohodnutou úroveň služeb.
  • Optimalizovat náklady na služby a komplexně řídit související rizika.
  • Zvyšovat spokojenost a loajalitu zákazníků prostřednictvím efektivních postupů řízení dodavatelů.
  • Posuzovat, hodnotit a zvyšovat schopnost postupů řízení dodavatelů v rámci organizace s využitím modelu vyspělosti ITIL.

Who it is aimed at

  • Vlastníci, manažeři a koordinátoři procesů
  • Vlastníci postupů, manažeři, koordinátoři a zaměstnanci
  • Podnikoví architekti
  • Manažeři IT služeb
  • Manažeři IT produktů
  • Vedoucí IT praxe
  • Vedoucí provozu IT
  • Pracovníci pro zadávání veřejných zakázek v oblasti IT
  • Pracovníci IT podpory
  • IT inženýři v terénu
  • Jakákoli z těchto rolí v kontextu ESM (mimo IT)
  • Týmy pro digitální technologie, IT a návrh a vývoj aplikací
  • Manažeři a týmy pro integraci služeb

Contents

  • Klíčové pojmy praxe
  • Procesy praxe
  • Role a kompetence v praxi
  • Jak informace a technologie umožňují praxi
  • Úloha partnerů a dodavatelů v praxi
  • Jak lze model schopností ITIL využít k rozvoji praxe
  • Jak hlavní zásady podporují praxi

Prerequisites

Pro přístup ke zkoušce ITIL 4 Supplier Management musí být uchazeč držitelem certifikátu ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation nebo jakéhokoli dalšího certifikátu úrovně ITIL® v3 nebo certifikátu ITIL 4 Managing Professional Transition.

Dále musí uchazeči absolvovat související akreditovaný vzdělávací kurz.

Teacher language

Angličtina

Material course language

Angličtina

Exam type

Online

Certification

ITIL® 4 Practitioner: Oficiální certifikátpro řízení dodavatelů

Tato certifikace podléhá programu PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Zjistěte, jak a kdy si můžete certifikaci obnovit.

Certificate type

Online

Exam language

Angličtina

Často kladené otázky

Za dobu, po kterou je možné přistupovat k zakoupeným vzdělávacím kurzům na naší e-learningové platformě, se považuje 30 dní, 120 dní nebo 1 rok. Tato období začínají běžet dnem aktivace, který jste zvolili během procesu nákupu na naší webové stránce. Datum aktivace lze zvolit a vybrat do 30 dnů od data nákupu. Pokud potřebujete větší flexibilitu, neváhejte se obrátit nakontaktujte nás.

Hlavní rozdíl mezi těmito balíčky, kromě délky přístupu, spočívá v tom, že balíčky na 30 dní a 1 rok zahrnují zkoušku, zatímco balíček na 120 dní zkoušku nezahrnuje.

Podle kódu obdrženého poukazu na zkoušku si můžete přečíst následující pokyny:

Kódy poukazů na zkoušky PeopleCert: platnost těchto poukazů lze prodloužit o 6 měsíců zakoupením relativní možnosti na našich webových stránkách:Prodloužení platnosti poukazu na online zkoušku PeopleCert Kódy poukazů na zkoušky iLEARN: platnost těchto poukazů lze prodloužit o 6 měsíců, dokud jsou platné, zakoupením relativní možnosti na našich webových stránkách:Prodloužení platnosti poukazu na online zkoušku iLEARN Kódy poukazů na zkoušky APMG: tyto kódy poukazů nelze prodloužit. Spoluúčast na zkouškách CompTIA: tyto kódy poukazů nelze prodloužit. Kódy voucherů na zkoušky EXIN: tyto kódy voucherů nelze prodloužit. Kódy poukazů na zkoušky ISACA: tyto kódy poukazů nelze prodloužit. Kódy poukazů na zkoušky The Open Group: tyto kódy poukazů nelze prodloužit. Kódy poukazů na zkoušky VMEdu: tyto kódy poukazů nelze prodloužit.

Přístup do online kurzu si můžete prodloužit zakoupením jedné z následujících možností na našich webových stránkách:

Týden přístupu na kurz navíc: https://www.innovativelearning.eu/cs/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html  Jeden měsíc přístupu do kurzu navíc: https://www.innovativelearning.eu/cs/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.html 

Každá možnost obsahuje seznam kurzů, které lze prodloužit - ty, které v seznamu nejsou, prodloužit nelze.

Pro kurzy 6sigmastudy si můžete na našich webových stránkách zakoupit následující možnost:

Jeden měsíc přístupu ke kurzu 6sigmastudy navíc: https://www.innovativelearning.eu/cs/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.html 

Datum aktivace balíčku lze zvolit během procesu nákupu na našich webových stránkách. Dny přístupu ke kurzu, uvedené v názvu produktu, se počítají od zvoleného data. Platba musí být dokončena před datem aktivace.

Ne, všechny ceny nawebové stránky jsou uvedeny bez DPH. Upozorňujeme však, že DPH se neuplatňuje v následujících případech:

fakturace naspolečnost nebo občan ze země mimo EU fakturace naspolečnost z EU, která není italskou společností, s platným DIČ VIES.

DIČ si můžete ověřit na portálu VIES prostřednictvím tohoto odkazu:https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Webové stránky tato pravidla implementují automaticky. Vy nebo vaše organizace však můžete být od DPH osvobozeni z jiných právních důvodů. V takovém případě nás prosím kontaktujte (info@innovativelearning.eu), abychom mohli váš případ analyzovat a potvrdit. V takovém případě prosím nezadávejte předplatné prostřednictvím webových stránek: vaše žádost bude vyřízena prostřednictvím ručního zpracování objednávky.

Kód poukazu na zkoušku se obvykle vydává při aktivaci e-learningového kurzu, může však být také vydán na konci e-learningového kurzu a zaslán po 24/48 hodinách od data objednávky.V případě nákupu pouze na zkoušku je kód poukazu na zkoušku vydán při potvrzení nákupu, vždy po přijetí platby.

Při zakoupení balíčků e-learningu s dobou trvání 30 dní a 1 rok nemusí být zkouška nutně složena v termínu uzávěrky účtu na e-learningové platformě. Platnost kódu poukazu na zkoušku je 12 měsíců od data vystavení.

Během procesu nákupu je možné registrovat údaje a podrobnosti o každém účastníkovi.