Jak si vybrat rámec a kurz projektového řízení

Proč přijmout referenční rámec pro řízení projektů?

Odpověď je v tomto případě jednoduchá. Některé z rámců projektového řízení, které budeme v tomto článku citovat, se používají již mnoho let a osvědčily se při snižování rizik a ztrát nebo maximalizaci příležitostí spojených s transformací podniku. Proč tedy vymýšlet něco nového nebo postupovat bez využití některého z těchto rámců? Samozřejmě není důvod, proč to nedělat.

Který z nich si však vybrat? Tím, že mnoho organizací používá špatný nebo nesprávný přístup, nezlepšilo svou úspěšnost v projektech. V některých případech dokonce zjistily, že si vedou ještě hůře.

První základní kámen, agilní vs. tradiční vs. hybridní metoda

Velmi to zjednodušíme a budeme se snažit příliš nezjednodušovat. Prvním aspektem, který byste měli zvážit, je, kterou rodinu přístupů potřebujete: agilní vs. tradiční vs. hybridní.

Projektové řízení se nejprve vyvíjelo s dnes již takzvanými tradičními metodami či přístupy. Ty vycházejí z požadavků a snaží se definovat předvídatelnou cestu (náklady, čas, kvalita) k jejich realizaci. Činnosti bývají plánovány postupně neboli vodopádem.

Organizace mají rády předvídatelný rozpočet, základní linii a plán, a proto byly zpočátku fascinovány příslibem "tradičních" rámců. V mnoha případech se však věci zvrtly a projekty selhaly. To vyvolalo frustraci a určité rozčarování z projektového řízení. To mohlo záviset na mnoha faktorech a není cílem tohoto článku je všechny rozebírat. Zde se zaměříme na ty, které vyvolaly zrod agilních metod. Hlavními důvody mnoha neúspěchů byly následující:

• požadavky nebyly jasné a/nebo nebyly sdíleny klíčovými zúčastněnými stranami.
• změny v nich a v prostředí byly příliš rychlé a bylo obtížné je řídit.

V reakci na to se objevily agilní přístupy řízení transformace, použitelné i pro projekty. Abychom pokračovali ve zjednodušení, agilní metody jsou obecně založeny na vývoji výstupů pomocí několika krátkých iterací (sprintů trvajících obvykle jeden měsíc), z nichž každá realizuje část požadavků a slouží k získání časté zpětné vazby od zákazníků a uživatelů výsledků. Zpětná vazba se využívá k úpravě požadavků a řízení úsilí k dosažení co nejlepšího výsledku.

Můžeme říci, že zatímco tradiční metody fixují náklady, čas, kvalitu a funkce (čeho dosáhnout), agilní metody fixují náklady (tým a čas strávený ve sprintech je předem definován a nemění se), čas (délka sprintů je předem definována) a kvalitu (nikdy není ohrožena), ale akceptují variabilitu výsledků: funkce jsou vyvíjeny podle potřeb a podle kapacit. Agilní metody prokazatelně pomáhají vyvíjet vhodný výstup. Ten se však může mírně nebo výrazně lišit od původních představ.

Ačkoli se agilní metody ukázaly jako velmi účinné, nelze je použít za všech okolností. Stává se to například tehdy, když se vztahy s dodavateli řídí smluvními dohodami s definovanými výstupy, termíny a náklady. Ve většině případů může být problém v kultuře... být agilní, nikoliv aplikovat agilní metody, je klíčem k úspěchu, ale ke kulturní změně velmi často nedochází.

V důsledku toho se objevily hybridní přístupy. Ty kombinují tradiční a agilní charakteristiky a snaží se překonat nevýhody obou. Jsou tedy hybridní agilní přístupy konečným řešením? Ne vždy, protože bývají složitější.

A konečně, při škálování je podstatný rozdíl. Řízení projektů není totéž jako řízení programů nebo portfolií projektů. Stejně tak je významný rozdíl, když se snažíte řídit agilitu na úrovni iniciativy nebo týmu ve srovnání s řízením na úrovni celé organizace. V důsledku toho je možné najít specializované rámce pro řízení transformace na úrovni škálování.

V našem specializovaném článku najdete další informace o tom, jak se rozhodnout mezi tradičním a agilním řízením projektů.

Rámce pro řízení projektů, kterými se zabývá iLEARN

v rámci iLEARN se zabýváme několika rámci pro řízení projektů, tradičními, agilními a hybridními, přičemž si uvědomujeme, že neexistuje jediný vítěz. Pro každý z nich navrhuje vzdělávací kurzy poskytované několika metodami (učebna na místě, virtuální, online) a oficiální související certifikace. Konzultační obchodní jednotka iCONS rovněž pomáhá zavádět jejich pokyny do praxe pro dosažení optimálních výsledků.

Nyní vám poskytneme podrobné informace ke každému z následujících rámců:

• AgileLearn
• AgilePM
• ISO 21502
• Kanban
• MoP
• MSP
• PM2
• PRINCE2
• PRINCE2 Agile
• PMBoK
• Scrum

To pomůže začít chápat, co dělat v konkrétním kontextu. Více bude jasné, až se naučíte konkrétní rámce. iLEARN experti jsou vám k dispozici, aby s vámi prodiskutovali ideální volbu a cestu.

AgileLearn

Co je AgileLearn?

AgileLearn není rámec, ale průvodce agilitou a stávajícími rámci v kontextu transformace podniku. Vysvětluje, co je to být agilní skutečně znamená a jak agilitu implementovat. Ukazuje také charakteristiku nejoblíbenějších agilních rámců. K dispozici jsou dvě vzdělávací cesty pro základní a škálovanou agilitu.

Pro koho je AgileLearn vhodný?

Je vhodný pro všechny, kteří chtějí lépe porozumět tomu, co je agilita, a chtějí si vybrat agilní rámec nebo jej kombinovat s jinými. Je to optimální výchozí bod pro aktivaci agility. Může však být užitečný i pro ty, kteří používají konkrétní agilní rámec a cítí potřebu prozkoumat alternativy nebo evoluce.

Které jsou certifikace AgileLearn?

AgileLearn má v současné době dvě certifikace: AgileLearn Master Certified a AgileLearn Scaled Master Certified. První je vhodný pro aplikaci agility na lokální úrovni, druhý v případě, že je cílem škálovat ji na úrovni celé organizace.

Více informací naleznete na naší stránce o certifikacích AgileLearn.

AgilePM

Co je to AgilePM?

Od svého uvedení v roce 2010 se AgilePM rychle etabloval jako přední světový rámec a certifikace pro agilní projektové řízení, s více než 200 000 složenými zkouškami po celém světě. AgilePM vychází z rámce agilního řízení projektů DSDM, pragmatické a opakovatelné agilní metodiky pro řízení projektů. Její klíčovou charakteristikou je, že k typickým agilním postupům při provádění projektových činností přidává strukturovanou a tradičnější vrstvu řízení.

Pro koho je AgilePM vhodný?

AgilePM je vyvážený rámec, užitečný pro organizace, které potřebují vést agilní projekt například proto, že požadavky nejsou zpočátku dobře známy, ale potřebují stejně robustní rámec řízení (kontrola nákladů, času, kvality a funkcí) jako v tradičních přístupech.

Jaké jsou certifikace AgilePM?

Kvalifikační systém AgilePM má dvě úrovně: Foundation + Practitioner. Foundation je vhodný pro všechny, zejména pro zdroje, které potřebují působit v projektu řízeném pomocí AgilePM® Foundation. Practitioner se doporučuje pro klíčové role v projektu nebo pro ty, kteří mají na starosti implementaci AgilePM.

Více informací naleznete na naší stránce o certifikaci AgilePM.

ISO 21502

Co je to norma ISO 21502?

ISO 21502 je norma ISO pro řízení projektů. Full název normy zní: Řízení projektů, programů a portfolií - Pokyny pro řízení projektů. Jak název napovídá, poskytuje návod, jak řídit projekty. Norma ISO 21502 je tradiční zaměřený rámec založený na postupech řízení projektů (např. plánování, řízení rozsahu, řízení zdrojů, řízení harmonogramu, řízení nákladů atd.), procesním přístupu (např. zahájení projektu, řízení projektu, řízení zahájení a ukončení fází atd.) připomínající procesy PRINCE2® a projektové role.

Pro koho je norma ISO 21502 vhodná?

Norma ISO 21502 je doporučena osobám, které se podílejí na řízení, vedení, zajišťování, auditu a managementu projektů, projektovým manažerům a členům projektových týmů. Je vhodná zejména pro organizace se silnými systémy řízení kvality založenými na ISO. Negativním aspektem je, že podrobnost pokynů je nižší než u jiných rámců. Výhodou je, že se jedná o otevřený rámec (není proprietární) a poskytuje pokyny na vysoké úrovni, které jsou použitelné i ve spojení s jinými rámci pro řízení projektů.

Které jsou certifikace ISO 21502?

V současné době iLEARN navrhuje certifikační úroveň Foundation vhodnou pro všechny, kteří se podílejí na projektu, a manažery, aby lépe porozuměli řízení projektů a pomohli jim poskytovat vhodnou podporu a vedení projektovým manažerům.

Další informace naleznete na naší stránce o certifikaci ISO 21502.

Kanban

Co je Kanban?

Kanban je populární metoda štíhlého řízení pracovních postupů pro definování, řízení a zlepšování procesů. Pomáhá vizualizovat práci, maximalizovat efektivitu a neustále se zlepšovat. Jak jste možná pochopili, nejedná se ve skutečnosti o rámec pro řízení projektů. Můžete se však setkat s jeho zařazením mezi agilní v některých případech. Je pravda, že Kanban může pomoci koordinovat projektové úkoly tím, že je přiřazuje, zobrazuje a kontroluje v tabulkách Kanban. Za tímto účelem se často používá v agilních rámcích řízení, aby koordinoval a zprůhlednil dění ve sprintu. Klíčovým využitím Kanbanu je však podpora provádění zlepšování procesů.

Pro koho je Kanban vhodný?

Kanban se používá v mnoha agilních rámcích, například Scrumu, a proto se jeho znalost doporučuje těm, kteří je přijímají. Je také užitečný pro ty, kteří jsou zodpovědní za řízení velmi jednoduchých procesů, kde je hlavní potřebou koordinace úkolů a řízení je jednoduché.

Které certifikace Kanbanu existují?

společnost iLEARN navrhuje úroveň Kanban Master Certified, která je vhodná pro všechny, kteří mají zájem nebo potřebují používat metodu Kanban, ať už k řízení procesů nebo projektů.

Více informací naleznete na naší stránce o certifikacích Kanban.

PM2

Co je PM2^?

PM2^je jednou z posledních novinek mezi rámci projektového řízení. Jedná se o tradiční a jeho zvláštností je, že je sponzorován Evropskou komisí. Ačkoli je tato metodika vhodná pro jakýkoli typ projektu, je ideální pro projekty týkající se veřejného sektoru, programů a grantů EU. PM² zahrnuje prvky z celosvětově uznávaných osvědčených postupů. Má podobný přístup k procesům a postupům jako PRINCE2®, ale je kompaktnější, méně "byrokratická" a doplněná o techniky.

Pro koho je PM2^vhodný?

PM2^používají agentury EU a stává se relevantním pro organizace nebo jednotlivce pracující v kontextu programů EU. Je však založen na univerzálních a osvědčených postupech, je kompaktní, ale úplný, a proto je vhodným kandidátem jako primární metodika projektového řízení v organizacích.

Jaké jsou^certifikace PM2?

společnost iLEARN navrhuje certifikaci APMG PM²^Foundation Certified level, která je v souladu s požadavky EU. Je určena projektovým manažerům a všem, kteří se podílejí na projektech, zejména pokud jsou v kontextu institucí nebo programů EU.

Více informací naleznete na naší stránce o certifikaci PM².

PRINCE2

Co je PRINCE2®?

PRINCE2® (Projects IN Controlled Environments - Projekty v řízeném prostředí) je tradiční metodika projektového řízení, která čítá největší počet certifikovaných osob. Je nezbytná pro pracovníky v oblasti informačních technologií a velmi oblíbená ve Velké Británii a dalších evropských zemích. Existuje již desítky let a nyní se dočkala svého sedmého^Vydání. Poskytuje ucelený a zároveň přizpůsobivý přístup k řízení projektů založený na principech, postupech a procesech. Všimněte si, že PRINCE2® neobsahuje podrobnosti o technikách řízení projektů (např. Ganttovo řízení).

Pro koho je PRINCE2® vhodný?

Znalost PRINCE2® je nutností pro osoby pracující na projektech s veřejnou správou ve Velké Británii. Jedná se však o jeden z nejoblíbenějších tradičních rámců projektového řízení. Jako takový se doporučuje všem, kteří pracují na projektu řízeném metodikou PRINCE2 nebo mají zájem se s PRINCE2 seznámit.

Které jsou certifikace PRINCE2®?

Kvalifikační systém PRINCE2 má dvě úrovně: Foundation + Practitioner. PRINCE2® Foundation je vhodný pro všechny, kteří potřebují pracovat v projektu řízeném na základě PRINCE2. PRINCE2® Practitioner se doporučuje pro klíčové role v projektu nebo pro ty, kteří mají na starosti implementaci PRINCE2.

Další informace naleznete na naší stránce o certifikaci PRINCE2®.

PRINCE2 Agile

Co je PRINCE2 Agile?

Organizace, které používají PRINCE2®, zjistily, že se stále více potýkají s agilními přístupy k řízení projektů. Jak bylo vysvětleno v úvodu, neexistuje jednoznačná odpověď na to, co je lepší. Důkazem je, že v některých případech musí tradiční a agilní metody žít společně. PRINCE2 Agile přichází jako odpověď na tuto potřebu. Poskytuje především návod organizacím a jednotlivcům, kteří používají PRINCE2 Agile, ale potřebují do něj vmísit agilitu.

Pro koho je PRINCE2 Agile vhodný?

Znalost PRINCE2 Agile je nutností pro jednotlivce a pracující organizace, které přijaly PRINCE2 a potřebují integrovat nebo spolupracovat s těmi, kteří používají agilní metody, jako je například Scrum.

Které jsou certifikace PRINCE2 Agile?

Kvalifikační systém PRINCE2 Agile má dvě úrovně: Foundation a Practitioner. Foundation je vhodná pro všechny. PRINCE2® Practitioner se doporučuje pro klíčové role v projektu nebo pro ty, kteří mají na starosti implementaci PRINCE2 Agile.

Další informace naleznete na naší stránce o certifikaci PRINCE2 Agile.

PMBoK

Co je to PMBoK?

PMBoK neboli Project Management Body of Knowledge (Soubor znalostí o řízení projektů) je nejkomplexnějším souborem znalostí o tradiční řízení projektů. Vydává a udržuje ho Project Management Institute a jeho certifikace jsou pravděpodobně nejznámější pro projektové řízení. Jak název napovídá, jedná se spíše o podrobný a ucelený soubor znalostí než o konkrétní metodiku. Jinými slovy, neposkytuje přesné kroky, jak postupovat při řízení projektu, ale poskytuje podrobný obsah o všem, co by se dalo udělat, včetně technik. Je velmi populární v podnikatelském kontextu a v USA.

Pro koho je PMBoK vhodný?

PMBoK se doporučuje projektovým manažerům nebo začínajícím projektovým manažerům, pro detailní znalost postupů a technik řízení projektů.

Které jsou certifikace PMBoK?

Dvě certifikace související s PMBoK jsou CAPM a PMP®. V podstatě pokrývají stejné znalosti a liší se požadavky a obsahem certifikační zkoušky. Klíčovým rozdílem je požadovaná praxe v oblasti řízení projektů.

Další informace naleznete na naší stránce o certifikacích PMI založených na PMBoK.