91568
ITIL® Product (Version 5) 1 rok se zkouškou + živé koučování

ITIL® Product (Version 5) 1 rok se zkouškou + živé koučování v Online kurzu poskytovaném společností iLEARN Innovative Learning

Od
1089,00 EUR
980,10 EUR up to 15/05/2026

 

ITIL® Product (Version 5) je jedním ze tří modulů vcertifikačním proudu ITIL Managing Professional (Version 5) .
ITIL Product poskytuje návod pro vytváření a neustálé zlepšování digitálních produktů v průběhu celého životního cykluproduktu a službyITIL. Podle ITIL je digitální produkt kombinací zdrojů umožněných digitálními technologiemi, které jsou navrženy tak, aby poskytovaly hodnotu spotřebitelům.

Podrobnosti o Online kurzu ITIL® Product (Version 5)
  • roční přístup k platformě elektronického vzdělávání
  • 11 lekcí (TBD hodin video lekcí)
  • Dokumenty PDF ke stažení s podrobným obsahem (slajdy, vysvětlivky) ke každé lekci
  • 2 oficiální cvičné zkoušky
  • Cvičení a řešení
  • Přístup 24/7
  • Oficiální příručka v digitálním formátu - Papírová verze je k dispozici za poplatek po zvolení fakultativní možnosti " Přidat příručku v papírové podobě" v košíku
  • Oficiální výukové materiály PeopleCert (OTM) - oficiální výukové materiály vydané společností PeopleCert, dodatečný studijní zdroj k Online kurzu iLEARN
  • Oficiální cvičná zkouška PeopleCert - Za poplatek mohou uchazeči využít tuto volitelnou službu a vyzkoušet si skutečnou zkoušku jako doplněk k přiloženým maketám. V košíku vyberte fakultativní možnost "PeopleCert Cvičná zkouška", abyste k ní získali přístup
  • doporučených 21 hodin na přiložených materiálech pro přípravu na oficiální zkoušku

Další informace o Online kurzech naleznete na naší specializované stránce .

Vlastnosti koučování naživo
  • Dvě hodiny koučování v ceně, ale můžete si přidat další dvě nebo čtyři hodiny výběrem příslušné možnosti mezi doplňkovými službami balíčku.
  • Koučování bude probíhat na dálku prostřednictvím webového konferenčního nástroje (Microsoft Teams) a umožní vám probrat nejasná témata s akreditovaným instruktorem, včetně informací o tom, jak zvládnout certifikační zkoušku. Během koučování lze provádět následující činnosti
    • Plánování vzdělávacích aktivit
    • I po skončení sezení výměna e-mailů se školitelem za účelem vzdělávací podpory
    • Ověření a prohloubení obsahu výuky
  • Koučovací sezení doporučujeme naplánovat po ukončení Samostudia a před složením zkoušky.
Formát online zkoušky ITIL® Product (Version 5)
  • Doba trvání 90 minut ( 25 % času navíc pro kandidáty, kteří skládají zkoušku v jiném než rodném jazyce)
  • Uzavřená kniha
  • 40 otázeks výběrem odpovědi
  • Úspěšnost: 28/40 bodů - 70 %
  • Druhý pokus o zkoušku (Take2 Option) - k dispozici za příplatek. V košíku vyberte volitelnou položku "PeopleCert Take2 - Druhý pokus o zkoušku"."

Další informace o technických požadavcích a postupu online zkoušky PeopleCert naleznete na ou vyhrazené stránce .

PDU - ITIL® Product (Version 5)

Náš školicí kurz ITIL® Product (Version 5) může poskytnout 21 Professional Development Units (PDU). Níže naleznete další podrobnosti o přidělování jednotek PDU:

  • Ways of Working (Technical): 3
  • Power Skills (Leadership): 2
  • Business Acumen (Strategic): 16

Přečtěte si další informace o PDU a o tom, jak si je nárokovat pro udržení kvalifikace PMI.

Místo

Online

Accreditation

PeopleCert

Individual price

Access duration of the course

1 rok

Objectives

  • Pochopit základní pojmy digitálních produktů a služeb.
  • Porozumět rozsahu, účelu, přínosům a výzvám modelu životního cyklu produktů a služeb ITIL® Product.
  • Popsat, jak činnosti organizačního hodnotového řetězce podporují a rozšiřují životní cyklus.
  • Aplikovat účel, rozsah, kroky pracovního postupu, role, výstupy, kritické faktory úspěchu (CSF), metriky a praktické pokyny pro jednotlivé činnosti životního cyklu.
  • Vysvětlete, jak manažerské postupy umožňují a posilují činnosti životního cyklu.
  • Implementovat zásady návrhu zaměřeného na člověka, efektivní akviziční strategie a osvědčené provozní postupy.
  • Pochopit, jak provozní modely, hodnotové toky a organizační struktury přispívají k efektivnímu řízení digitálních produktů.
  • Rozpoznat, jak umělá inteligence, automatizace a doplňkové rámce, jako jsou PRINCE2® a DevOps, posilují řízení digitálních produktů a služeb.

Who it is aimed at

ITIL® Product je určen pro všechny organizace a profesionály, kteří chtějí vyniknout v oblasti produktů.
Doporučuje se zejména produktovým manažerům, manažerům služeb, odborníkům na řízení IT služeb, Practitionerům DevOps, projektovým manažerům a vedoucím pracovníkům v oblasti digitální transformace, kteří jsou zodpovědní za návrh, dodávku, provoz nebo podporu digitálních produktů a služeb.

Contents

  • Digitální produkty a služby
  • Objevte
  • Design
  • Získat
  • Vytvořit
  • Přechod
  • Provoz
  • Dodávka
  • Podpora
  • Řízení životního cyklu
  • ITIL a další rámce

Prerequisites

Pro přístup ke zkoušce ITIL Product musíte získat certifikátITIL Foundation ( Version 5) nebo jakýkoli certifikát ITIL 4. Kromě toho je nutné absolvovat akreditovaný školicí kurz.

Material course language

Angličtina

Exam type

Online

Certification

ITIL® Product (Version 5) oficiální certifikát

Tato certifikace podléhá programu dalšího rozvoje PeopleCert. Zjistěte na , jak a kdy si můžete certifikaciobnovit.

Certificate type

Online

Exam language

Angličtina

Často kladené otázky

Za dobu, po kterou je možné přistupovat k zakoupeným vzdělávacím kurzům na naší e-learningové platformě, se považuje 30 dní, 120 dní nebo 1 rok. Tato období začínají běžet dnem aktivace, který jste zvolili během procesu nákupu na naší webové stránce. Datum aktivace lze zvolit a vybrat do 30 dnů od data nákupu. Pokud potřebujete větší flexibilitu, neváhejte se obrátit nakontaktujte nás.

Hlavní rozdíl mezi těmito balíčky, kromě délky přístupu, spočívá v tom, že balíčky na 30 dní a 1 rok zahrnují zkoušku, zatímco balíček na 120 dní zkoušku nezahrnuje.

Podle kódu obdrženého poukazu na zkoušku si můžete přečíst následující pokyny:

Kódy poukazů na zkoušky PeopleCert: platnost těchto poukazů lze prodloužit o 6 měsíců zakoupením relativní možnosti na našich webových stránkách:Prodloužení platnosti poukazu na online zkoušku PeopleCert Kódy poukazů na zkoušky iLEARN: platnost těchto poukazů lze prodloužit o 6 měsíců, dokud jsou platné, zakoupením relativní možnosti na našich webových stránkách:Prodloužení platnosti poukazu na online zkoušku iLEARN Kódy poukazů na zkoušky APMG: tyto kódy poukazů nelze prodloužit. Spoluúčast na zkouškách CompTIA: tyto kódy poukazů nelze prodloužit. Kódy voucherů na zkoušky EXIN: tyto kódy voucherů nelze prodloužit. Kódy poukazů na zkoušky ISACA: tyto kódy poukazů nelze prodloužit. Kódy poukazů na zkoušky The Open Group: tyto kódy poukazů nelze prodloužit. Kódy poukazů na zkoušky VMEdu: tyto kódy poukazů nelze prodloužit.

Přístup do online kurzu si můžete prodloužit zakoupením jedné z následujících možností na našich webových stránkách:

Týden přístupu na kurz navíc: https://www.innovativelearning.eu/cs/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html  Jeden měsíc přístupu do kurzu navíc: https://www.innovativelearning.eu/cs/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.html 

Každá možnost obsahuje seznam kurzů, které lze prodloužit - ty, které v seznamu nejsou, prodloužit nelze.

Pro kurzy 6sigmastudy si můžete na našich webových stránkách zakoupit následující možnost:

Jeden měsíc přístupu ke kurzu 6sigmastudy navíc: https://www.innovativelearning.eu/cs/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.html 

Datum aktivace balíčku lze zvolit během procesu nákupu na našich webových stránkách. Dny přístupu ke kurzu, uvedené v názvu produktu, se počítají od zvoleného data. Platba musí být dokončena před datem aktivace.

Ne, všechny ceny nawebové stránky jsou uvedeny bez DPH. Upozorňujeme však, že DPH se neuplatňuje v následujících případech:

fakturace naspolečnost nebo občan ze země mimo EU fakturace naspolečnost z EU, která není italskou společností, s platným DIČ VIES.

DIČ si můžete ověřit na portálu VIES prostřednictvím tohoto odkazu:https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Webové stránky tato pravidla implementují automaticky. Vy nebo vaše organizace však můžete být od DPH osvobozeni z jiných právních důvodů. V takovém případě nás prosím kontaktujte (info@innovativelearning.eu), abychom mohli váš případ analyzovat a potvrdit. V takovém případě prosím nezadávejte předplatné prostřednictvím webových stránek: vaše žádost bude vyřízena prostřednictvím ručního zpracování objednávky.

Kód poukazu na zkoušku se obvykle vydává při aktivaci e-learningového kurzu, může však být také vydán na konci e-learningového kurzu a zaslán po 24/48 hodinách od data objednávky.V případě nákupu pouze na zkoušku je kód poukazu na zkoušku vydán při potvrzení nákupu, vždy po přijetí platby.

Při zakoupení balíčků e-learningu s dobou trvání 30 dní a 1 rok nemusí být zkouška nutně složena v termínu uzávěrky účtu na e-learningové platformě. Platnost kódu poukazu na zkoušku je 12 měsíců od data vystavení.

Během procesu nákupu je možné registrovat údaje a podrobnosti o každém účastníkovi.