společnost iLEARN s potěšením oznamuje uvedení nového certifikátu ITIL® 4 Specialist: V rámci nové kvalifikační úrovně ITIL® 4 Practice Manager, kterou nedávno vydala společnost PeopleCert, jsou k dispozici školicí kurzy a zkoušky spolu s odpovídajícími pěti praktikami ITIL® 4.
Podrobnosti o nové kvalifikaci ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil module and its five practices
Co je ITIL® 4 Practice Manager?
ITIL® 4 Practice Manager je nová kvalifikační úroveň v rámci modulárního systému ITIL 4, na stejné úrovni jako ITIL® 4 Managing Professional a ITIL® 4 Strategic Leader. Zahrnuje tři skupiny certifikací (dávky): ITIL® 4 Specialist: ITIL 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil, ITIL 4 Specialist: ITIL 4 Specialist: Plánování, implementace a kontrola a ITIL 4 Specialist: Plánování, implementace a kontrola: A zlepšování. Každá dávka obsahuje pět různých postupů ITIL 4, z nichž každému byla přiřazena konkrétní zkouška ITIL 4 Practitioner.
Další podrobnosti o nástroji ITIL® 4 Practice Manager a souvisejících zkouškách..
Co je ITIL® 4 Specialist: Sledovat, podporovat a plnit?
ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil je první dávkou proudu zkoušek ITIL® 4 Practice Manager, která byla vydána. Obsahuje pět jednotlivých praktik:
- ITIL 4 Practitioner: Incident Management: ITIL: Řízení incidentů (Incident Management)
- ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management
- ITIL 4 Practitioner: Problem Management
- ITIL 4 Practitioner: Service Desk
- ITIL 4 Practitioner: Service Request Management
Studenti si mohou zvolit jednu nebo více jednotlivých zkoušek ITIL 4 Practitioner, nebo se mohou rozhodnout pro zkoušku ITIL 4 Specialist: ITIL 4 Practitioner, který kombinuje obsah všech pěti jednotlivých zkoušek ITIL 4 Practitioner do jediné zkoušky.
Jak získat zkoušku ITIL® 4 Specialist: Jak získat certifikaci ITIL®® ITIL® ITIL® ITIL® ITIL®: Monitor, Support and Fulfil?
Chcete-li získat certifikát ITIL® 4 Specialist: ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil stačí absolvovat zkoušku ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil Combined exam. Případně absolvováním jednotlivých pěti zkoušek ITIL 4 Practitioner v rámci dávky získáte příslušný certifikát za každou složenou zkoušku (ITIL 4 Practitioner: Service Desk, ITIL 4 Practitioner: Certifikát Incident Management atd.).
Pro každou z těchto zkoušek poskytuje společnost iLEARN odpovídající školicí kurz s obsaženou zkouškou, a to v různých režimech: samostudium online, vzdálené (virtuální) nebo v učebně. Kontaktujte nás a vyžádejte si cenovou nabídku nebo další informace.
Přečtěte si podrobné informace o zkoušce ITIL® 4 Specialist: ITIL® 4 Practitioner a souvisejících zkouškách.
Chcete-li získat kvalifikaci ITIL® 4 Practice Manager, musíte kromě absolvování zkoušky ITIL® 4 Specialist: ITIL 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil (nebo, pokud je k dispozici, ITIL 4 Specialist: Plánování, implementace a řízení a ITIL 4 Specialist: ITIL® 4 Specialist (dále jen "ITIL® 4 Specialist") musí uchazeči získat také kvalifikaci ITIL® 4 Specialist: V případě, že se jedná o certifikaci ITIL® 4, musí získat také certifikaci Create, Deliver and Support.
Jsou ITIL® 4 Specialist: ITIL® 4 Practice Manager a ITIL® 4 Monitor, Support and Fulfil jsou povinné pro dokončení schématu ITIL 4?
Držení kvalifikace ITIL® 4 Practice Manager spolu s kvalifikacemi ITIL 4 Managing Professional a ITIL 4 Strategic Leader je povinné pro dokončení celého schématu ITIL 4. Po získání všech tří kvalifikací bude schéma ITIL 4 dokončeno a bude možné požádat o kvalifikaci ITIL 4 Master.
Chcete se dozvědět více, potřebujete vysvětlení nebo požádat o cenovou nabídku? Kontaktujte nás nyní!