91556
ITIL® Foundation (Version 5) vizsga - újravizsgázáshoz
ITIL® Foundation (Version 5) vizsga - iLEARN Innovative Learning által biztosított újravizsgázáshoz online vizsgához
Az ITIL Foundation (5. Verzió) kiindulópontként szolgál minden tanuló számára, bevezetve egy közös nyelvet, kulcsfogalmakat és egy integrált életciklust a digitális termékek és szolgáltatások kezeléséhez. Szilárd alapokat biztosít az értékteremtés, az együttműködés, az irányítás és a folyamatos fejlesztés terén.
ITIL® Foundation (5. Verzió) vizsga - újravizsgázáshoz kizárólag akkor vásárolható meg, ha az első vizsgakísérlet nem volt sikeres. A megvásárláshoz a jelölteknek az iLEARN-on keresztül kell megszerezniük az első vizsgautalványt.
ITIL Alapítvány (Version 5) online vizsgaformátum
- 60 perc időtartam (25% többletidő az anyanyelvtől eltérő nyelven vizsgázó jelöltek számára)
- Zárt könyv
- 40 feleletválasztós kérdés
- Átmenő pontszám: 26/40 pont - 65%
A technikai követelményekről és a PeopleCert online vizsgaeljárásról további információkért tekintse meg az erre a célra létrehozott oldalunkat .
Célok
- A digitális termék- és szolgáltatásmenedzsment alapfogalmainak megértése
- A szolgáltatási kapcsolatok megértése
- A termék- és szolgáltatásmenedzsment négy ITIL-dimenziójának megértése
- Az ITIL értékrendszer (ITIL VS) megértése
- Annak megértése, hogy az ITIL vezérelvek hogyan támogatják a szolgáltatásmenedzsment bevezetését és adaptálását
- Az ITIL termék- és szolgáltatás-életciklus modell és az értéklánc tevékenységeinek megértése
- Az ITIL irányítási gyakorlatok megértése
- Az értékáram-térképezés és -menedzsment előnyeinek megértése
- A mesterséges intelligencia ITIL-re gyakorolt hatásának, a mesterséges intelligencia irányításának elveinek megértése, valamint az ITIL és más keretrendszerek, például a PRINCE2® és a DevOps összehangolásának módja
Kinek szól
Az ITIL Foundation (5. Verzió) széles közönségnek készült, a szolgáltatásmenedzsment területén kezdő informatikai és üzleti hallgatóknak és a korábbi ITIL-verziókkal és más iparági legjobb gyakorlatok keretrendszerével ismerkedő tapasztalt szakembereknek egyaránt.
Tartalom
- A digitális termék- és szolgáltatásmenedzsment kulcsfogalmai
- Szolgáltatási kapcsolatok
- Az ITIL értékrendszere (ITIL VS)
- Irányítás
- ITIL vezérelvek
- Értéklánc és ITIL irányítási gyakorlatok
- Értékáramlások, feltérképezés és irányítás
- Folyamatos fejlesztés
- A termék- és szolgáltatásmenedzsment négy dimenziója
- Az ITIL és más keretrendszerek integrációja
Előfeltételek
Az ITIL Foundation (5. Verzió) tanfolyam és vizsga elvégzéséhez nem szükséges semmilyen korábbi tanúsítvány vagy tapasztalat.
Exam type
Certification
ITIL® Foundation (Version 5) hivatalos tanúsítványa
Ez a tanúsítvány a PeopleCert továbbképzési programjának hatálya alá tartozik. Tudja meg, hogyan és mikor újíthatja meg a tanúsítványát.
Certificate type
Exam language
Gyakran ismételt kérdések
Nem, a weboldalon feltüntetett árak nem tartalmazzák az áfát. Azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy az áfa nem alkalmazandó az alábbi esetekben:
nem uniós vállalat vagy állampolgár részére történő számlázás nem olasz uniós vállalat részére történő számlázás érvényes VIES áfaazonosító számmalAz áfaazonosító számot a VIES portálon ellenőrizheti az alábbi linken: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
A weboldal automatikusan alkalmazza ezeket a szabályokat. Ön vagy szervezete azonban más jogi okokból mentesülhet az áfa alól. Ebben az esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot (info@innovativelearning.eu), hogy megvizsgálhassuk és megerősíthessük az Ön esetét. Ha ez a helyzet, kérjük, ne adja le előfizetését a weboldalon keresztül: kérését manuális rendelésfeldolgozás keretében fogjuk kezelni.
A csomag aktiválási dátuma a weboldalunkon történő vásárlási folyamat során választható ki. A termék nevében feltüntetett hozzáférési napok száma a kiválasztott dátumtól kezdve kerül kiszámításra. A fizetést az aktiválási dátum előtt kell teljesíteni.
A kapott vizsgakódnak megfelelően a következő utasításokat olvashatja el:
PeopleCert vizsgakódok: ezek az utalványok 6 hónappal meghosszabbíthatók, amíg még érvényesek, a weboldalunkon található relatív opció megvásárlásával:A PeopleCert online vizsga voucher érvényességének meghosszabbítása iLEARN vizsgakódok: ezek az utalványok 6 hónappal meghosszabbíthatók, amíg érvényben vannak, a weboldalunkon található relatív opció megvásárlásával:Az iLEARN online vizsgautalvány érvényességének meghosszabbítása APMG vizsgakódok: ezek az utalványkódok nem hosszabbíthatók meg. CompTIA vizsgautalvány-koedukációk: ezek az utalványkódok nem hosszabbíthatók meg. EXIN vizsga utalvány kódok: ezek az utalvány kódok nem hosszabbíthatók meg. ISACA vizsgakódok: ezek az utalványkódok nem hosszabbíthatók meg. The Open Group vizsgakódok: ezek az utalványkódok nem hosszabbíthatók meg. VMEdu vizsga utalványkódok: ezek az utalványkódok nem hosszabbíthatók meg.Az online tanfolyamhoz való hozzáférést meghosszabbíthatja, ha megvásárolja a következő opciók egyikét a weboldalunkon:
Egy extra hét tanfolyam-hozzáférés: https://www.innovativelearning.eu/hu/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html Egy extra hónapos tanfolyam-hozzáférés: https://www.innovativelearning.eu/hu/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.htmlMinden lehetőség tartalmazza a meghosszabbítható kurzusok listáját - a nem szereplő kurzusok nem hosszabbíthatók meg.
A 6sigmastudy tanfolyamok, akkor megvásárolhatja a következő opciót a honlapunkon:
Egy extra hónapos 6sigmastudy tanfolyam-hozzáférés: https://www.innovativelearning.eu/hu/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.htmlA vásárlási folyamat során lehetőség van minden résztvevő adatainak és részletes információinak regisztrálására.
A 30 napos és 1 éves e-learning csomagok megvásárlásával a vizsgát nem szükséges feltétlenül az e-learning platformon történő fiók lezárási dátumáig letölteni. A vizsgajegy (voucher) érvényességi ideje 12 hónap a kiállítás dátumától számítva.
A közléskód a tanulási kurz aktiválásakor jelenleg kiadót, de mindig is megadható a tanulási kurz befejezése után vagy 24/48 órával összefüggő időn belül rendelés dátumátóli.Ha a vásálat csak kétszeres vizsgáshoz történik, akkor a vizsgavátalmaza kódja megjelenik az órairás ellenórése után, mindig a fizetés elérdéken kívül.
A 30 nap, 120 nap vagy 1 év időtartamot kell figyelembe venni, mint az adott időszakot, amely alatt hozzáférhet a megvásárolt tanfolyamokhoz e-learning platformunkon. Ezek az időszakok az aktiválási dátumtól kezdődnek, amelyet a vásárlási folyamat során a weboldalunkon választhat ki. Az aktiválási dátumot a vásárlástól számított 30 napon belül lehet kiválasztani és megadni. Ha nagyobb rugalmasságra van szüksége, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.
A csomagok közötti fő különbség, az hozzáférési időn kívül, hogy a 30 napos és az 1 éves csomag tartalmazza a vizsgát, míg a 120 napos csomag nem tartalmazza a vizsgát.

